Handelsbetingelser
|
|
|
PRISER: Alle priser er incl. 25% moms og angivet i Danske kroner, hvor intet andet nævnes. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.
BETALING: Cykler.dk modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron og MasterCard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Cykler.dk krypter alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
LEVERINGSOMKOSTNINGER: Der er ikke noget ekspeditionsgebyr. Leveringsomkostninger er kun kr. 50,00 uanset vægt. Ved køb over kr. 500,00 sendes der fragtfrit.
LEVERING: Cykler.dk leverer typisk indenfor 1-3 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Cykler.dk´s grossister. På alle vores cykler, er prisen inkl. levering, og de er pakket ind i pap, så de fylder mindst muligt - og ikke tager skade under fragten.
REKLAMATIONSRET: Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vares fejl eller mangler, der måtte være tilstede, da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år fra købsdato og omfatter fabrikations- og materialefejl.
FORTRYDELSESRET: Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret, når dine varer bestilles via telefon eller internettet. Benytter du fortrydelsesretten, tilbagebetales varens pris og forsendelsesomkostninger.
VARERRETURNERING:
Varerreturnering skal ske til adressen:
Cykler.dk
Storegade 27
7620 Lemvig
CVR: 32 43 50 25
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura/ordrebekræftelse. Vi anbefaler, at du benytter Post Danmark, når varen sendes retur, samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Cykler.dk
VORES FYSISKE BUTIK: Vi gør opmærksom på at du ikke kan forvente at finde alle varerne på hjemmesiden, i vores fysiske butik. Du kan heller ikke forvente, at du kan købe dem til den samme lave pris! Er du i tvivl, så kontakt os på info@cykler.dk eller 20 100 999.
Vi overholder selvfølgelig Treks globale politik:
Alle Trek cykler der er fremvist på nettet kan kun sælges fra vores forretnings adresse eller vi personligt køre ud med cyklerne til kunden. Cykler er et teknisk produkt som kræver råd og vejledning til forbrugeren fra en kvalificeret forhandler, hvordan produktet fungerer og vedligeholdes. Cykler skal samles, indstilles og finjusteres af en kompetent mekaniker før den overdrages til forbrugeren. Det er vigtigt at slå fast at Trek´s garanti ikke dækker cykler som leveres via kurér eller fragtmand, samtidig udgøre det en væsentlig sikkerheds risiko for forbrugeren at modtage cyklen på denne måde.
|
|